Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bia66

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bia66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website bia66.xyz và các ứng dụng di động liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng bia66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng bia66.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được bia66 cấp cho Người chơi theo các điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của bia66 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bia66.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bia66, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bia66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và thỏa thuận pháp lý.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản bia66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
4. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
5. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác. bia66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do Bạn để lộ thông tin đăng nhập.

bia66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Người chơi nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

bia66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• bia66 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Bạn có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

bia66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi riêng được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• bia66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, cấu kết với người chơi khác hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng bia66 đều tuân theo các quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bia66 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• bia66 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng tài khoản người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận lệnh cược là tỷ lệ chính thức áp dụng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của bia66:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Hack, tấn công hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống của bia66.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của bia66.
• Sử dụng dịch vụ của bia66 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bia66.

bia66 có quyền:

• Từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người chơi nào vi phạm Điều khoản này.
• Yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền trong thời gian điều tra các hoạt động đáng ngờ.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh giới hạn cược và giới hạn tài khoản theo quyết định nội bộ.

bia66 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ trò chơi công bằng, minh bạch với kết quả ngẫu nhiên không thể can thiệp.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của Người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản này.

Người chơi có quyền:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bia66 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Yêu cầu rút toàn bộ số dư tiền thực trong tài khoản bất kỳ lúc nào, tuân theo quy trình xác minh và điều kiện rút tiền.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bia66 để được giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại.
• Yêu cầu tự loại trừ tài khoản hoặc đặt giới hạn cược theo chính sách chơi có trách nhiệm của bia66.

Người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy tắc trò chơi và chính sách của bia66.
• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản bia66.
• Thông báo ngay cho bia66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của mình.

bia66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

bia66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Gi ới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà quá mức.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Dịch vụ của bia66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bia66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bia66.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm pháp lý của bia66 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Tài khoản của Người chơi có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Chấm dứt theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản: bia66 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp:

• Người chơi cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Vi phạm nghiêm trọng các quy tắc trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản không hoạt động, bia66 sẽ thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc đến khi số dư về 0.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và bia66, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

1. Khiếu nại trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ của bia66 qua email [email protected]. Khiếu nại cần nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan.
2. Xem xét nội bộ: bia66 cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Giải quyết: bia66 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định này được coi là ràng buộc đối với cả hai bên trừ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng để kháng cáo.
4. Trọng tài độc lập: Nếu Người chơi không đồng ý với quyết định của bia66, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bởi cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

bia66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng bia66 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của bia66 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu Người chơi không đồng ý với Điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ bia66 luôn sẵn sàng hỗ trợ Bạn:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bia66
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian hoạt động: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ

Để biết thêm thông tin về các chính sách liên quan, vui lòng tham khảo:

• Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của Bạn.
• Chơi có trách nhiệm – Công cụ và hướng dẫn để duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
• Câu hỏi thường gặp – Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất.